為統籌推進疫情防控與經濟社會發展，定西市市場監督管理局立足職能，主動作為，采取一系列合理引導與積極推動措施，全力保障轄區內食品藥品生產經營企業，特別是食品經營單位安全、有序、高效地復工復產復業，為維護市場穩定、保障民生供給提供了堅實支撐。

一、強化政策引導，明確復工路徑。市監局及時梳理并傳達國家及省市關于復工復產的政策要求，結合本地實際，制定并發布了《食品藥品生產經營企業復工復產工作指引》。該指引明確了復工前準備、復工中防控、復工后監管等各環節的具體標準與操作流程，特別是對食品經營單位的環境消毒、人員健康管理、原料采購溯源、用餐形式調整（如鼓勵外賣、分餐）等提出了細致要求，讓企業“有章可循”，減少了盲目性和操作風險。

二、優化審批服務，暢通復工渠道。大力推行“網上辦、掌上辦、預約辦”等非接觸式政務服務，對食品經營許可延續、變更等事項，簡化流程、加快審批。對申請復工的企業，開辟“綠色通道”，實行“一對一”指導，幫助其快速達到復工條件。對于因疫情影響無法及時辦理許可證延續的企業，依法依規實行承諾制容缺辦理，解除了企業的后顧之憂。

三、深入一線指導，解決實際困難。組織監管人員下沉到企業一線，特別是餐飲單位、商超、藥店等重點場所，開展“點對點”幫扶指導。重點檢查防疫措施落實、庫存食品原料安全、操作規范執行等情況，幫助企業排查安全隱患。積極收集企業在原材料采購、物流運輸、資金周轉等方面遇到的困難，協調相關部門予以解決，充當企業與政府之間的“聯絡員”和“服務員”。

四、壓實主體責任，筑牢安全防線。在推動復工的毫不松懈地壓實企業主體責任。通過線上培訓、發放告知書、簽訂承諾書等形式，督促企業負責人牢固樹立安全第一的理念，嚴格落實疫情防控、食品安全、藥品安全等各項管理制度。要求企業加強員工健康監測和培訓，確保生產經營過程合規、產品安全可靠。

五、加強市場監管，維護秩序穩定。加大復工復產期間的日常巡查和監督檢查力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品藥品、哄抬物價、虛假宣傳等違法行為，維護公平有序的市場環境。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理涉疫涉復的消費糾紛，保護消費者合法權益，營造安全放心的消費環境。

通過上述多措并舉，定西市市場監管局有效引導了食品藥品生產經營企業，尤其是直面消費者的食品經營單位，在做好疫情防控的前提下，穩步恢復生產經營活動。這不僅保障了市場供應和民生需求，也為全市經濟社會的平穩運行貢獻了市場監管力量。下一步，市監局將繼續密切關注復工復產動態，適時調整優化服務與監管措施，助力企業渡過難關，全面恢復市場活力。